De combien de temps est-ce que je dispose pour régler une facture ?

Nous vous remercions de payer les factures dès réception.

Comment dois-je faire pour obtenir un duplicata ?

Nous vous prions de contacter notre service de facturation soit par téléphone au (+41) 22 719 66 01 ou (+41) 22 719 63 82, soit par e-mail : facturation&contentieux@latour.ch pour une demande de duplicata.

Suite à mon séjour hospitalier dans votre établissement, j'ai reçu la note d'honoraires de mon chirurgien et de mon médecin anesthésiste, que dois-je faire ?

Comme les honoraires ne peuvent pas être facturés directement à votre assurance en tiers-payant, vous devez simplement transmettre les factures à votre assurance complémentaire.