Informations diverses

Animaux

Par mesure d'hygiène, nous vous rappelons que les animaux sont interdits dans nos locaux.

Fumeurs

Pour des raisons de sécurité et dans l'intérêt de votre santé, notre établissement est non fumeur. 

Côté pratique

Toutes les chambres sont équipées de lits électriques dotés d'une commande d'appel infirmière.

Objets de valeur

L'Hôpital de la Tour met à votre disposition à la caisse (rez-de-chaussée) un coffre-fort. Ouverture de 07h45 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. L'hôpital décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommages d'objets qui n'auraient pas été confiés à la caisse lors de votre admission. Nous vous conseillons vivement de ne laisser ni argent ni effet de valeur dans votre chambre lorsque vous la quittez, également lors de votre séjour au bloc opératoire. Déposées lors de votre admission, ces valeurs peuvent être retirées tous les jours de la semaine de 07h45 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 . Pendant le week-end, un contact préalable avec une infirmière est nécessaire.

Communication et numéros utiles

Votre chambre est équipée d'un téléphone à sortie directe. Chaque patient hospitalisé se voit attribuer une ligne directe lors de son admission, ligne qui reste valable uniquement pendant la durée de son séjour. En composant votre code puis le 0, vous obtiendrez une ligne extérieure. Il vous est possible de recevoir des appels téléphoniques de 8h à 21h. En dehors de ces heures, ou à votre demande, votre téléphone sera dévié sur notre centrale téléphonique.

Le courrier vous sera distribué directement dans votre chambre. Si vous désirez poster une lettre, une boîte est prévue à cet effet dans le hall d'entrée du rez-supérieur, à proximité de l'aquarium. Des timbres sont également à votre disposition à la réception principale.

Il vous est possible de recevoir des e-mails à l'adresse suivante : recepprincipale@latour.ch

Kiosque

Des journaux et magazines ainsi que des cartes de vœux  sont en vente à la réception principale. Vous avez également la possibilité de faire réserver votre journal. (Ouverture de 07h30 à 18h00; week-end de 12h00 à 16h00)

Fleurs

Pour des raisons d'hygiène, seules les fleurs coupées sont admises dans les chambres. Les fleurs ne sont pas acceptées aux soins intensifs. Nous vous remercions de votre compréhension.

Coiffeur

Un coiffeur se tient à votre disposition sur simple appel au +41 79 686 51 74. Le coiffeur n'accepte pas les cartes de crédit mais il vous est possible d'effectuer un retrait d'argent à notre caisse qui se situe au rez-de-chaussée.

Aumônerie

L'hôpital collabore avec des représentants de plusieurs religions et peut, à la demande, faire appel à une de ces personnes pour organiser une visite. Vous pouvez vous adresser à l'infirmière dans votre service; elle vous fera suivre votre demande à la personne concernée.

Départ

La date de votre départ est choisie d'entente avec votre médecin et s'effectuera le jour sélectionné, avant 14 heures.

Dernière modification le 26 juin 2017.

Sauf indication contraire, ce texte a été modifié par l'équipe éditoriale.