Prendre soin de vous comme si c'était nous.

Votre confort

Vous trouverez sur cette page tous les aspects concernant votre confort à l'Hôpital de La Tour, notamment l'équipement de votre chambre, les renseignements sur vos repas et les services disponibles durant votre séjour.

L'Hôpital de La Tour dispose de chambres semi-privées (avec deux lits), de chambres privées ainsi que de suites. Elles disposent toutes d'équipements confortables et des infrastructures et services nécessaires à votre confort.  

Les équipements de votre chambre

L'équipe soignante peut toujours vous apporter de l'aide pour faire fonctionner les équipements de votre chambre. Des modes d'emploi pour certains appareils, peuvent aussi vous être fournis. N'hésitez pas à demander.  

Téléphone fixe 

Vous disposez d'une ligne directe avec un numéro personnel qui vous est remis lors de votre admission. Les communications émises sont à votre charge. Vous recevrez une facture directement à votre domicile après votre sortie. Afin de respecter la tranquillité de tous, vous pouvez recevoir des appels de 8h00 à 21h00. En dehors de ces horaires vos proches peuvent joindre le numéro général afin de prendre des nouvelles de votre état de santé au +41 22 719 61 11. 

Réseau wifi

Une connexion wifi gratuite est à votre disposition pour vos appareils. Le nom du réseau est "Wifi_La_Tour_Reseau_De_Soins" et il n'y a pas de mot de passe. 

Armoire à code

Vous disposez dans votre chambre d'une armoire à code. Vous trouverez les instructions d'utilisation à l'intérieur, fixées sur la porte. Nous vous recommandons tout de même de ne pas emmener de bijoux ou d’effets de valeur ou de sommes d'argent importantes. Si vous ne pouvez les confier à un proche, l’établissement dispose également d’un coffre où ces derniers peuvent être déposés. L’Hôpital de La Tour décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.  

Télévision

Vous disposez d'une télévision avec des chaines nationales ainsi que des chaines étrangères et notamment en anglais. Dans les chambres semi-privées, chacun a son téléviseur et un système de casque permet de regarder son programme en respectant la tranquillité de son voisin de chambre. 

Vos repas

Notre philosophie 

La brigade de cuisine de l’Hôpital de La Tour propose quatre cartes saisonnières avec des menus composés, des plats à la carte et une option de repas végétarien. Les produits locaux, frais, de saison et d’origine durable sont favorisés. Le chef choisit en priorité des fruits et des légumes bénéficiant du label cantonal Genève Région Terre Avenir (GRTA) et travaille avec des fournisseurs genevois de renommée comme la Boucherie du Molard ou Gastromer.

Tous les repas sont composés avec l'expertise du service de nutrition.  

Régime particulier et allergies

Lorsque votre état de santé le nécessite ou que vous suivez un régime particulier, vos repas sont adaptés à vos besoins. Si vous souffrez d’allergies alimentaires, nous vous remercions de le signaler au personnel soignant.

Horaires pour vos repas

Vos repas vous sont servis en chambre selon les horaires suivants: 
Matin: entre 8h00 et 8h30
Midi: entre 11h45 et 12h30
Soir: entre 17h45 et 18h30

Partager un repas avec un proche 

Il est possible pour un proche de prendre un repas en chambre avec vous. Il faut en faire la demande à une personne de l'équipe soignante qui prendra sa commande. Le repas est à votre charge. 

Si votre état de santé et la disponibilité du personnel soignant le permettent, vous pouvez faire la demande de prendre votre repas à la cafétéria de l'Hôpital de La Tour en compagnie de vos proches.  

Nos services

A l'Hôpital de La Tour, vous pouvez bénéficier de nombreux services et prestations sur demande pour votre confort et votre bien-être, notamment: 

  • soins esthétiques (manucure, pédicure, maquillage)
  • coiffure
  • service de transfert
  • service de blanchisserie
  • réservation de taxi 
  • livraison de la presse quotidienne 
  • aumônerie. 

Adressez-vous à votre équipe soignante qui vous renseignera sur la disponibilité et les tarifs et s'assurera de l'organisation. 

Cafeteria & café Alto

L'Hôpital de La Tour dispose d'une cafétéria et d'un petit café où, si votre état de santé le permet, vous pouvez vous rendre pour profiter d'un moment avec vos proches. 

La cafétéria

La cafétéria a récemment fait peau neuve et s'est agrandie afin de mieux vous servir. Elle bénéficie également d'une terrasse qui vous permet de profiter des beaux jours. Son offre culinaire variée se compose notamment d'un bar à salades, de deux plats du jour, d'un grill et d'une carte fixe qui raviront toutes les papilles. 

Lieu: rez supérieur de B1
Horaires
Lu-Ve: 7h00 – 17h00 
Sa-Di: 9h00 - 15h00
Paiement : en espèce ou par carte

Le café Alto

Le café Alto sert des boissons froides et chaudes ainsi que de la petite restauration (sandwichs, salades) et des snacks.

Lieu: rez supérieur du B2
Horaires: Lu-Ve: 7h15 - 15h45 
Paiement : en espèce ou par carte

Hôpital non-fumeur

Tous les locaux à l’intérieur des bâtiments sont non-fumeurs, cela comprend l’usage de la cigarette électronique. Nous vous demandons de fumer uniquement dans les zones prévues à cet effet.

Medal
Or
Résultat meilleur que la moyenne des hôpitaux Suisse
Argent
Résultat identique à la moyenne des hôpitaux Suisse
Bronze
Résultat moins bon que la moyenne des hôpitaux Suisse