Construire avec vous la santé de demain.

Informations aux proches de patients hospitalisés

Vous avez un proche hospitalisé à l'Hôpital de La Tour? Vous trouvez sur cette page toutes les informations utiles pour prendre des nouvelles et organiser une visite ainsi que des renseignements pratiques et recommandations applicables lors de votre venue.

Rendre visite à un patient hospitalisé

Vous trouverez les informations concernant les horaires de visite et l'accès à l'Hôpital de La Tour sur la page dédiée de notre site. 

Contacter un patient hospitalisé

Téléphone fixe de la chambre

Les patients hospitalisés ont un téléphone fixe personnel dans leur chambre sur lequel ils peuvent recevoir des appels de 8h00 à 21h00. Votre proche peut vous communiquer ce numéro dès son admission. Le secrétariat central peut aussi le transmettre s'il ne reçoit pas de directives contraires. 

Secrétariat central

En dehors de ces heures, le secrétariat central vous mettra en communication avec une personne de référence qui vous renseignera sur l'état de santé de votre proche. 

Secrétariat central
+41 22 719 61 11

Sur le portable d'un patient hospitalisé 

L'utilisation du téléphone portable pour nos patients est autorisée dans la mesure où la tranquillité des voisins de chambre est respectée et dans la limite d'horaires adéquats. 

 

Respect du bien-être et de la sécurité des patients

Appliquez les mesures et consignes particulières 

Pour la sécurité de tous les patients, nous vous remercions de respecter les mesures particulières qui peuvent vous être transmises par le personnel soignant ou être affichées dans les services, comme par exemple porter un masque ou utiliser un gel hydroalcoolique pour vous désinfecter les mains. Redoublez d'attention vis à vis de ces mesures durant les périodes de grippe ou de COVID-19. 

Utilisation de votre téléphone portable 

Nous vous remercions dans la mesure du possible d'éviter d'utiliser votre téléphone portable lorsque vous rendez visite à un proche. Ceci afin de préserver la tranquillité de tous les patients. 

Fleurs pour un patient hospitalisé 

Pour des raisons d'hygiène, seules les fleurs coupées sont admises dans les chambres. Les fleurs ne sont pas acceptées aux soins intensifs. Nous vous remercions de votre compréhension. 

 

Animaux de compagnie 

Les animaux de compagnie ne sont admis à l'Hôpital de La Tour. 

Hôpital non-fumeur

Il est interdit de fumer -ou de vapoter -  en dehors des zones prévues à cet effet. 

 

Cafeteria & café Alto

L'Hôpital de La Tour dispose d'une cafétéria et d'un petit café où, si l'état de santé de votre proche le permet, vous pouvez vous y rendre pour profiter d'un moment gourmand. 

La cafétéria

La cafétéria a récemment fait peau neuve et s'est agrandie afin de mieux vous servir. Elle bénéficie également d'une terrasse qui vous permet de profiter des beaux jours. Son offre culinaire variée se compose notamment d'un bar à salades, de deux plats du jour, d'un grill et d'une carte fixe qui raviront toutes les papilles. 

Lieu: rez supérieur de B1
Horaires
Lu-Ve: 7h00 – 17h00 
Sa-Di: 9h00 - 15h00
Paiement : en espèce ou par carte

Le café Alto

Le café Alto sert des boissons froides et chaudes ainsi que de la petite restauration (sandwichs, salades) et des snacks.

Lieu: rez supérieur du B2
Horaires: Lu-Ve: 7h15 - 15h45 
Paiement : en espèce ou par carte