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Actualité

Informations aux visiteurs et patients relatives au coronavirus (COVID-19)

Publié le 06.03.20
Dépistage du COVID-19
  • RDV Le dépistage se fait uniquement sur rendez-vous
  • Motif Respectez strictement les motifs de consultation
  • Enfant Les enfants de moins de 12 ans sont testés sur ordonnance uniquement
  • 48h Les résultats des tests sont communiqués par SMS uniquement dans les 48h
Mesures de protection
  • Seul Venez autant que possible seul à votre consultation (le cas échéant, un accompagnant est autorisé)
  • Avance Ne venez pas à l'avance à votre consultation
  • Masque Le port du masque est obligatoire
  • Main La désinfection des mains est obligatoire
  • Distance Gardez vos distances en salle d'attente et à la réception
  • Tousse Toussez et éternuez dans un mouchoir ou dans votre coude
  • Maison Restez chez vous en cas de symptômes suspects (fièvre, rhume, toux, etc...)
  • Visit Dès le 23 août, les visites ne sont possibles que sur présentation d'un Certificat covid-19 et d'une pièce d'identité.
Dépistage du COVID-19
Le dépistage du COVID-19 à l’Hôpital de La Tour se fait uniquement sur rendez-vous. Les motifs de consultation pris en charge sont ceux inclus dans le formulaire de prise de rendez-vous ci-dessous, merci de les respecter et de noter qu'un contrôle sera effectué à votre arrivée au centre de dépistage. Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent être testés que sur présentation d’une ordonnance émise par un pédiatre. Des tests de dépistage rapides antigéniques sont désormais disponibles. Le choix du type de test est déterminé uniquement par l’équipe médico-soignante, selon la situation médicale du patient afin d’assurer un résultat le plus fiable possible.

Les résultats des tests sont transmis dans un délai de 48h uniquement par SMS.

En cas de forte affluence ou pour les motifs que nous ne couvrons pas, nous vous invitons à consulter les disponibilités des autres centres de dépistage : HUG, Clinique de Carouge, Dianalabs Villereuse, Unilabs, LaboMGD.

L'Hôpital de La Tour accueille ses patient.e.s pour des consultations médicales et des chirurgies programmées, dans le respect strict des gestes barrières. Afin de continuer à lutter efficacement contre le COVID-19, nous vous rappelons les règles en vigueur et les précautions à observer pour une visite à l'hôpital en toute sécurité.

Quand se faire tester?

Des explications complètes sur les tests par PCR et les cas dans lesquels ils sont indiqués sont disponibles dans ce document de l'OFSP.

  • Vous présentez des symptomes compatibles avec le COVID-19: Le test est recommandé.
  • Vous êtes asymptomatique, mais vous avez reçu une notification de contact avec un cas de COVID-19 par le biais de l'application SwissCovid: Il est recommandé de vous faire tester, en attendant 5 jours après le contact.
  • Vous êtes en quarantaine suite à un contact étroit avec un cas de COVID-19, mais asymptomatique : Le test est ordonné par le service cantonal compétent, à partir du 5e jour après le premier contact.
  • Vous êtes asymptomatique, mais une flambée de cas est étudiée : Si ce type de situation se présente, le service cantonal compétent vous ordonnera un test.
  • Vous sortez d'une période d'isolement : Un test n'est pas nécessaire.

Personnes accompagnantes et visiteurs

Visites

A compter du 23 août 2021, tous les visiteurs âgés de plus de 16 ans rendant visite à un·e patient·e hospitalisé·e devront présenter à l'entrée des bâtiments un certificat covid-19 attestant soit d'une vaccination complète, soit d'une guérison, ou être en possession d'un test PCR ou antigénique négatif valide.

Il n'y a en revanche plus de limite de nombre de personnes et de temps pour les visites et pour les personnes accompagnantes, dans le respect des horaires standards et sauf contre-indications particulières liées à la situation médicale des patient.e.s.

Le port du masque (masque chirurgical jetable) reste obligatoire pour tous les visiteurs. Nous vous remercions de continuer à appliquer les gestes barrière, notamment la désinfection des mains. 

Vous avez rendez-vous pour une consultation ambulatoire

Les consultations ambulatoires s'effectuent normalement, dans le respect des mesures d’hygiène et de sécurité essentielles.

La télémédecine : une alternative toujours en vigueur

Bon nombre de nos médecins proposent des consultations de télémédecine. Consultez le secrétariat de votre médecin afin de vous informer sur cette possibilité. En cas d'urgence, une évaluation médicale en ligne est disponible. 

Espacement des consultations

Afin de répondre aux mesures de distance sociale et d’éviter le regroupement de plusieurs personnes en salle d’attente, nos médecins laissent un temps supplémentaire entre deux consultations.

Accompagnant et respect strict de votre horaire de rendez-vous

Nous vous prions de ne pas venir en avance à votre rendez-vous médical et vous demandons autant que possible de venir seul. Lorsque cela est nécessaire, un seul accompagnant est autorisé, sauf en pédiatrie où les 2 parents sont autorisés.

Port du masque et hygiène des mains

Nous vous prions de venir avec un masque de protection, obligatoire dans tout l'hôpital. La désinfection des mains est également obligatoire.

Cours collectifs

Nous vous remercions de vous renseigner auprès des services qui dispensent vos cours collectifs sur les modalités exactes à suivre, qui peuvent varier.

Les cours de préparation à la naissance peuvent être suivis par visio-conférence. Pour tout renseignement, vous pouvez appeler le +41 22 719 66 39. 

Symptômes pouvant faire penser à une infection au COVID-19

En cas de symptômes suspects, prenez rendez-vous dans notre centre de prélèvement, situé sur notre parking face à l’entrée principale, ou dans l'un des autres centres répartis dans le canton. Vous serez bien évidemment dans l’obligation d’annuler les rendez-vous prévus dans nos services.

En cas de questions ou d’inquiétudes

N’hésitez pas à contacter le secrétariat de votre médecin si vous avez des questions à propos de votre consultation. Vous pouvez également trouver des informations utiles sur notre site internet, sur le profil du médecin ou sur la page de la spécialité médicale.

Cafétéria

A compter du 1er juin 2021, notre cafétéria est à nouveau ouverte au public, selon les mêmes règles que les restaurants (limitation à 4 personnes par table dedans et 6 à l'extérieur; port du masque lors de tout déplacement). Le stand café / restauration rapide installé à l'entrée du bâtiment B2 reste également ouvert.

Vous avez une intervention chirurgicale programmée

Les mesures générales ainsi que celles pour les consultations ambulatoires restent applicables en plus des recommandations spécifiques ci-dessous.

Test de dépistage pré-opératoire 

Dans le contexte épidémiologique actuel, nous demandons à tous les patients qui vont subir une intervention d’effectuer un test PCR afin de rechercher la présence du virus dans les voies respiratoires en effectuant un frottis naso-pharyngé, et ce, même en l’absence de symptômes. Cette mesure vise à améliorer votre sécurité, celle des autres patients hospitalisés de même que celle des soignants.

Exceptions à la règle

Sont désormais dispensés de test:

  • Les patients au bénéfice d'une vaccination complète (2 vaccins dès le 15e jour suivant la 2e dose, 1 dose unique dès le 15e jour pour les personnes avec un antécédent de covid confirmé);
  • Les patients avec un antécédent de covid confirmé de moins de 6 mois. 

Effectuer votre test de dépistage

Pour effectuer votre test de dépistage, nous vous invitons à prendre rendez-vous en ligne ci-dessus. Votre test doit être effectué 72 à 48 heures avant votre intervention. Vous recevrez le résultat de votre test par sms uniquement. Il vous sera demandé de le montrer lors de votre admission à l’hôpital. En cas de résultat positif, merci de prendre directement contact avec votre chirurgien pour discuter des mesures à prendre. 

Symptômes et contact avec une personne infectée par le COVID-19

En cas de symptômes de fièvre, toux, difficulté à respirer, état grippal ou de contact rapproché avec un patient ayant présenté une infection à coronavirus (COVID) dans les 7 jours avant votre admission, nous vous prions d’en informer immédiatement votre chirurgien.

En cas de questions ou d’inquiétudes

En cas de questions liées à la planification de votre intervention, nous vous invitons à vous adresser directement à votre chirurgien. Vous pouvez également trouver des informations utiles sur notre site internet, sur le profil du praticien ou sur la page de la spécialité chirurgicale.

 

 

Hospitalisation de patients positifs au COVID-19

A l'heure actuelle, l'Hôpital de La Tour n'accueille plus de patients atteints du covid-19, tous pris en charge à Genève par les HUG. En accord avec le dispositif cantonal, nous nous tenons toutefois à disposition pour les recevoir à nouveau à l'avenir, au cas où la situation devait évoluer défavorablement.

Si vous avez été testé positif au covid-19 et si votre état de santé nécessite des soins urgents, il vous est demandé d'appeler le 144, qui détermine si une hospitalisation ou des soins à domicile sont appropriés.

Vaccination contre le COVID-19

Le centre de vaccination de l’Hôpital de La Tour a définitivement fermé ses portes le 27 juillet 2021.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur la vaccination à Genève rendez-vous ici, ou par téléphone au 0800 909 400 - 7/7 8h-19h.

Pour toute interrogation sur le COVID-19 et son évolution

Nous vous recommandons de vous référer aux directives cantonales en vigueur et au site de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP). La Confédération y fournit un grand nombre d'informations à jour ainsi que des recommandations. Une hotline est également disponible 24h/24 au 058 463 00 00.

COVID-19 : Informations importantes

Dès le 23 août 2021, les visites ne sont possibles que sur présentation d'un certificat covid-19 valable. Des points de contrôle seront mis en place à l'entrée des bâtiments

Le dépistage du COVID-19 à l'Hôpital de La Tour se fait uniquement sur rendez-vous.